Coût d'un essai gratuit oublié : de combien parle-t-on ?

Comment ça se calcule

En facturation mensuelle, le coût est le prix mensuel multiplié par le nombre de mois écoulés avant que vous remarquiez le prélèvement, arrondi au mois entamé. En facturation annuelle, une année complète est prélevée dès la fin de l'essai.

Questions fréquentes

Peut-on se faire rembourser ?

Parfois, en le demandant vite par écrit au vendeur, mais rien n'est garanti. L'issue dépend du contrat et de ce qui avait été annoncé à l'inscription.

Comment éviter l'oubli ?

Notez la date limite dans votre agenda le jour de l'inscription, ou résiliez immédiatement si le service le permet tout en gardant l'essai.

Cas fréquents

Des exemples déjà remplis, avec leur explication :

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Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier. Pour aller plus loin, découvrez les sites de la rubrique Appareils et abonnements de l'annuaire et lisez le guide d'achat de cette rubrique.

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