Balance des offres
Balance : Livraison et retours
Deux boutiques au même prix peuvent coûter différemment une fois le port et le retour comptés. Ce préréglage compare les conditions logistiques.
Par Jimenez Julien, éditeur d'Au Détail Près · mis à jour le
La balance interactive a besoin de JavaScript. Les critères du préréglage sont détaillés plus bas ; vous pouvez les reporter sur une feuille et noter chaque option de 0 à 10.
Notez en imaginant que le produit ne convient pas : le retour est-il simple, gratuit, rapide ?
Résultat
Notez de 0 à 10 : une note haute veut toujours dire « meilleur pour moi » (un prix bas obtient une bonne note). Le score est la moyenne des notes pondérée par l'importance de chaque critère.
Les critères de ce préréglage
- Frais de port (importance 4 sur 5)
- Port payé, seuil de livraison offerte. Une note haute signifie un port faible.
- Délai de livraison (importance 4 sur 5)
- Délai annoncé, jours ouvrés, suivi du colis.
- Coût et simplicité du retour (importance 5 sur 5)
- Retour gratuit, point relais, étiquette fournie.
- Rapidité du remboursement (importance 4 sur 5)
- Délai annoncé pour récupérer l'argent après le retour.
- Suivi et assistance (importance 3 sur 5)
- Numéro de suivi, contact en cas de problème.
- Emballage adapté (importance 2 sur 5)
- Protection du colis, taille adaptée au contenu.
Notez en imaginant que le produit ne convient pas : le retour est-il simple, gratuit, rapide ?
La balance reflète vos propres notes : le site ne note ni ne recommande aucune boutique de l'annuaire.
Questions fréquentes
Comment choisir l'importance des critères ?
Posez-vous la question : si ce critère n'est pas respecté, est-ce que j'abandonne l'achat ? Si oui, donnez 5. Si c'est un plus agréable, donnez 1 ou 2.
Le score désigne-t-il la meilleure offre ?
Il désigne l'offre qui correspond le mieux à vos notes et à vos priorités. Si le résultat vous surprend, revoyez vos notes : c'est souvent instructif.
Mes saisies sont-elles enregistrées ?
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